为进一步完善以人为本的员工管理与服务工作体系,构建学院、教师和家长三位一体的科学管理机制,提高公司人才培养质量,保证员工圆满完成学业,保证老员工健康成长,保证员工家长时刻了解员工动态,增强我学院与家长的沟通交流,多渠道帮助员工顺利成长与成才,特建立家长联系制度。
二、家长联系制度的主要内容
(一)建立学院和员工家长之间相互联系与交流的有形渠道;
(二)提供家长之间交流员工教育和成才信息平台;
(三)为家长和学院联合开展员工社会实践与调研活动提供组织保障;
(四)为家长参与员工教育和成才模式研究工作提供合作平台;
(五)通报员工培养、就业动向与成才信息;
(六)开展其他方面的必要工作与交流
三、家长联系制度的主要措施
(一)建立家庭档案
1.信息记录:
新生入校时候做好员工家长情况登记工作。班主任及辅导员老师按照班级分别建立家庭档案、其中包括通讯录、家庭成员基本信息、家庭住址,保证家长与学院之间沟通顺畅。同时,让员工熟悉学校、学院和教师情况。
2.信息更新:
及时更新员工信息,每学期重新确认一次信息的准确度。
3.特殊标示
对单亲家庭、父母在外地打工、少数民族、员工年龄偏大或偏小的员工家庭档案做好特殊标示。
(二)日常联系制度
1.每学期辅导员、班主任适时通过电话、邮件、微信或是QQ等灵活多便的方式和员工家长联系,向家长反馈员工在校期间的学习情况及各种表现。同时征求家长对学院工作的意见和建议,以及员工的生活动态,逐步改进学院的各项工作。
2.向家长介绍学院的教学工作计划和工作情况,虚心听取意见,不断改进工作。让家长了解员工在校的表现,了解老师的工作情况,征求家长对工作的意见和建议。
3.设立家长委员会联系信箱或开辟其他通信渠道,及时和家长联系,促进员工各项工作的顺利进行。
(三)员工问题应对办法
员工做出违规事宜、心理健康出现问题、出现威胁员工安全问题或是出现反动势力活动时,学院要及时和家长联系,让家长了解员工动态,并帮助老师教育员工。学校要引导家长从亲情方面入手进行疏导,以便更好的解决员工问题,帮助员工树立正确的价值观和人生观。
四、家长联系制度成员
(一)各班级员工家长
(二)学院工作人员
1.学院员工工作分管领导;
2.主要老师代表;
3.员工辅导员;
4.员工干部代表。
五、谈话记录
(一)按照与员工谈话的实情如实填写。
(二)发现特殊状况要及时标注并解决,并且要如实向上汇报。